Доставка

Перед тем, как сделать заказ в нашем интернет-магазине, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с условиями оплаты, доставки, возврата или обмена товаров. Оплачивая выбранное изделие, Вы соглашаетесь со всеми условиями, опубликованными на настоящем сайте.

Розничная покупка товара

Одновременно розничному клиенту допускается заказать в доставку не более 2-х изделий класса Премиум, 4 изделий класса Стандарт, 6 изделий класса Эконом. Если Вы, подтвердив заказ, в дальнейшем отказываетесь от его покупки после приезда курьера (даже в случае частичного отказа от одной или двух позиций из заказа), то Вам необходимо оплатить работу курьера (тарифы смотрите ниже). 

Обращаем Ваше внимание на то, что курьер не обязан консультировать Вас по привезенному заказу, по всем вопросам обращайтесь к менеджерам. Милые дамы - цените свое и наше время, делайте заказ аккуратнее и внимательно читайте описания каждой модели, консультируйтесь с нашими менеджерами, и тогда покупки в нашем магазине принесут Вам радость и удовлетворение!

Для Вашего удобства мы осуществляем доставку несколькими способами:

  • По России доставка, как правило, осуществляется Почтой России (либо другим перевозчиком по выбору клиента). Обращаем Ваше внимание на то, что интернет-магазин не вправе контролировать, регулировать или влиять на сроки, способы, качество доставки заказов Почтой России (других перевозчиков). В связи с чем мы не несем ответственности за оказанные перевозчиком услуги доставки и претензий на этот счет не рассматриваем. 
  • По Москве и Московской области производится курьерская доставка. Стоимость доставки по Москве -300 руб (до 3кг), МО ("Новая Москва") в пределах 10 км от Москвы - 500 руб.
  • Самовывоз со склада. Адрес: Москва, Волгоградский пр-т, корпус. 10. Стоимость - 0 руб. Обращаем Ваше внимание, что перед тем, как приехать и самостоятельно забрать товар с нашего склада, Вам необходимо оформить заказ на сайте или по телефону, и СОГЛАСОВАТЬ дату Вашего визита. В противном случае товар не будет отгружен.

Также существует несколько разных способов оплаты:

  • Безналичный расчет
  • Наличный расчет. Оплачивается товар при получении у курьера (действительно по Москве и Московской области)

Наш интернет магазин не работает на условиях наложенного платежа!

Сроки доставки Товаров: 

  • Доставка товаров по Москве осуществляется на следующий рабочий день после подтверждения и оплаты заказа в случае, если заказ был сделан до 16.00 текущего дня. Если заказ был оформлен после 16.00 - заказ считается оформленным и принятым следующим рабочим днем.
  • Доставка товаров по регионам России осуществляется в соответствии со сроками доставки Почты России (других перевозчиков). При этом товар доставляется нами до перевозчика на следующий рабочий день после оформления и оплаты заказа.

Условия обмена и возврата изделий

Согласно ст.21 "Закона о защите прав потребителей" обмен и возврат возможен в срок до 7 дней с момента доставки заказа клиенту.

    Условия обмена и возврата из Москвы:

  • Сохранение комплектации изделия (упаковка, этикетки и т.п.)
  • Наличие документов, подтверждающих факт передачи изделия потребителю.
  • Вернуть изделие Вы должны в том виде, в котором его приобрели. Вернуть изделие Вы можете самостоятельно по адресу г.Москва, Волгоградский проспект, д.32, корпус 10 ( схема проезда и график работы смотрите в соответствующей вкладке ) после того, как Вы заполните Завление о возврате изделия, которое можно запросить по электронной почте info@http://shalisharf.ru (тема письма "Возврат товара"). Далее согласуйте Ваш визит с менеджером по телефону (495) 542-65-62 или по электронной почте info@http://shalisharf.ru. После принятия от Вас изделия мы оцениваем сохранение комплектации, внешнего вида изделия, а далее, в случае соблюдения клиентом условий о возврате, не позднее 10 дней с момента возврата изделия, возвращаем Вам стоимость изделия. Стоимость доставки товара курьером не возвращается.

    Условия обмена и возврата посылок, отправлений:

  • Вы можете принять решение о возврате купленных изделий, отправленных транспортными компаниями, в течение семи дней с момента получения заказа. Возвращаемое изделие Вы можете обменять на аналогичное (при его наличии на момент возврата) или вернуть деньги.
  • Обратитесь в Клиентский отдел по электронной почте info@http://shalisharf.ru или телефону (495) 542-65-62 для согласования процедуры возврата. Необходимо заполнить Завление о возврате товара, которое можно запросить по электронной почте info@http://shalisharf.ru (тема письма "Возврат товара"), распечатать и вложить в бандероль с возвращаемым товаром.
  • Если полученное Вами изделие имеет производственный брак, либо по ошибке была отправлена другая модель, то стоимость товара и стоимость доставки возвращаются полностью (*правило применяется в случае заказа только одного изделия на котором и обнаружен брак; если при заказе нескольких изделий только в одном из них обнаружен брак-стоимость доставки оплачивается полностью).
  • В случае возврата качественного изделия по причине неподходящего размера, цвета, фасона - стоимость доставки заказа получателю не компенсируется.